Para a realização do cancelamento da venda o operador deverá seguir as orientações abaixo:

Clique na aba de vendas, e a surgirá a tela com as seguintes informações:

Após clicar na venda o ticket será exibido na tela, para efetuar o cancelamento, clique no menu no canto superior direito da tela e selecione a opção:

Será exibida a tela para autorização do gerente;

Após a autorização de gerente, a venda será cancelada com sucesso.